Para um serviço mais atento ao seu veículo, recomendamos a utilização de peças genuínas para camiões pesados e óleos especializados para camiões pesados fornecidos pela Heavy Duty Truck Parts Company. Caro cliente: Obrigado por escolher os nossos produtos. O nosso sistema de serviço pós-venda está empenhado em fornecer-lhe um apoio rápido e satisfatório. Este manual foi especificamente criado para ajudar a prolongar a vida útil dos produtos adquiridos e para maximizar os benefícios económicos. Leia atentamente este manual aquando da aceitação do veículo e guarde-o num local seguro. (Tenha em atenção que o certificado de garantia não será reemitido em caso de perda.) Além disso, tenha em atenção as seguintes precauções:
- Utilizar e manter o veículo em conformidade com os regulamentos descritos na secção "Sinotruk Manual do utilizador".
- Entre 2000-4000 quilómetros de funcionamento do veículo, leve este manual, juntamente com a fatura de compra, à Estação de Serviço para Camiões Pesados designada (para endereços, consulte o Livro de Endereços da Estação de Serviço para Camiões incluído neste manual) para manutenção obrigatória.
- Após a manutenção obrigatória, agendar uma manutenção regular numa estação de serviço especial para camiões pesados a cada 10.000 quilómetros de quilometragem adicional.
- O "Cartão de garantia do produto para camiões pesados" incluído neste manual é essencial para as reclamações de garantia. A não realização da manutenção obrigatória de acordo com os regulamentos, ou a realização da manutenção numa unidade de serviço não reconhecida, anulará o privilégio de "serviço de manutenção de garantia" para o seu veículo.
- Em caso de avaria do veículo, dirija-se à estação de serviço Sinotruk mais próxima para identificação e processamento atempado; caso contrário, a Heavy Duty Vehicle não cobrirá quaisquer custos de auto-manutenção incorridos pelo utilizador.
- Utilizar apenas peças de reparação e lubrificantes aprovados pela Sinotruk, especialmente para filtros (de ar, óleo, combustível) (elementos).
- Não devem ser efectuadas quaisquer modificações no veículo sem autorização escrita do Departamento de Desenvolvimento de Produtos da Sinotruk.
- Para proteger os seus direitos e interesses legítimos, se não estiver satisfeito com o serviço prestado pela unidade de serviço especial, não hesite em contactar diretamente o Centro de Atendimento ao Cliente da nossa empresa de vendas para obter assistência satisfatória.