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Descrição da brochura de garantia dos produtos SINOTRUK para o sector automóvel

29 de agosto de 2024

Para um serviço mais atento ao seu veículo, recomendamos a utilização de peças genuínas para camiões pesados e óleos especializados para camiões pesados fornecidos pela Heavy Duty Truck Parts Company. Caro cliente: Obrigado por escolher os nossos produtos. O nosso sistema de serviço pós-venda está empenhado em fornecer-lhe um apoio rápido e satisfatório. Este manual foi especificamente criado para ajudar a prolongar a vida útil dos produtos adquiridos e para maximizar os benefícios económicos. Leia atentamente este manual aquando da aceitação do veículo e guarde-o num local seguro. (Tenha em atenção que o certificado de garantia não será reemitido em caso de perda.) Além disso, tenha em atenção as seguintes precauções:

  1. Utilizar e manter o veículo em conformidade com os regulamentos descritos na secção "Sinotruk Manual do utilizador".
  2. Entre 2000-4000 quilómetros de funcionamento do veículo, leve este manual, juntamente com a fatura de compra, à Estação de Serviço para Camiões Pesados designada (para endereços, consulte o Livro de Endereços da Estação de Serviço para Camiões incluído neste manual) para manutenção obrigatória.
  3. Após a manutenção obrigatória, agendar uma manutenção regular numa estação de serviço especial para camiões pesados a cada 10.000 quilómetros de quilometragem adicional.
  4. O "Cartão de garantia do produto para camiões pesados" incluído neste manual é essencial para as reclamações de garantia. A não realização da manutenção obrigatória de acordo com os regulamentos, ou a realização da manutenção numa unidade de serviço não reconhecida, anulará o privilégio de "serviço de manutenção de garantia" para o seu veículo.
  5. Em caso de avaria do veículo, dirija-se à estação de serviço Sinotruk mais próxima para identificação e processamento atempado; caso contrário, a Heavy Duty Vehicle não cobrirá quaisquer custos de auto-manutenção incorridos pelo utilizador.
  6. Utilizar apenas peças de reparação e lubrificantes aprovados pela Sinotruk, especialmente para filtros (de ar, óleo, combustível) (elementos).
  7. Não devem ser efectuadas quaisquer modificações no veículo sem autorização escrita do Departamento de Desenvolvimento de Produtos da Sinotruk.
  8. Para proteger os seus direitos e interesses legítimos, se não estiver satisfeito com o serviço prestado pela unidade de serviço especial, não hesite em contactar diretamente o Centro de Atendimento ao Cliente da nossa empresa de vendas para obter assistência satisfatória.
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