I. Período de garantia
- Data de início da garantia:
- Transporte marítimo: Um mês a contar da data do conhecimento de embarque;
- Transporte terrestre: A partir da data da declaração aduaneira.
- Duração da garantia:
- Camiões de estrada: No prazo de 12 meses ou até o veículo ter percorrido 60.000 quilómetros, consoante o que ocorrer primeiro;
- Camiões todo-o-terreno e camiões de engenharia: No prazo de 6 meses ou até o veículo ter percorrido 30.000 quilómetros, consoante o que ocorrer primeiro.
II. Cobertura da garantia Durante o período de garantia, SINOTRUK reparará ou substituirá, gratuitamente, quaisquer produtos do veículo que estejam danificados ou que tenham falhado devido a defeitos de material ou de fabrico. A garantia não abrange os artigos enumerados no Anexo 1, em "Condições não relacionadas com a garantia".
III. Serviço Obrigatório Os veículos fabricados e utilizados pela SINOTRUK, bem como os veículos autorizados a utilizar as marcas registadas da SINOTRUK, beneficiam de um serviço obrigatório quando o veículo tiver percorrido entre 2000 a 4000 quilómetros e no prazo de seis meses.
Nota: O desgaste e a manutenção normais não estão cobertos pela garantia.
IV. Consumíveis A vida útil dos consumíveis é variável e depende de factores como a quilometragem, as condições geográficas e de condução e o comportamento de condução. Exemplos de consumíveis
- Filtros de óleo, lâmpadas, calços de travões;
- Filtros de combustível, escovas de limpa para-brisas, líquidos de refrigeração;
- Filtros de ar, placas de embraiagem, óleos;
- Correias de transmissão para ventoinhas, fusíveis, filtros de refrigeração;
- Sistemas de escape, alternadores, etc.
Nota: Os consumíveis não estão cobertos pela garantia.
Anexo 1: Âmbito de aplicação das cláusulas de não garantia
- Não será prestada qualquer garantia a veículos que tenham sido modificados, retrabalhados ou alterados sem autorização da SINOTRUK. 1a. Não será concedida qualquer garantia se o serviço obrigatório não tiver sido efectuado quando o veículo tiver percorrido entre 2000 a 4000 quilómetros.
- O serviço de garantia não será prestado para falhas ou danos resultantes das seguintes razões:
- O cliente não utilizou ou manteve o veículo de acordo com os requisitos especificados no Manual do Utilizador e noutros documentos fornecidos pela SINOTRUK.
- Utilização incorrecta ou sobrecarga do veículo.
- Não foram tomadas medidas adequadas quando o veículo avariou, estava prestes a avariar ou quando o sistema de alarme emitiu um aviso de avaria, o que levou a falhas agravadas.
- Os selos de chumbo foram quebrados.
- Utilização de peças ou conjuntos não autorizados pela SINOTRUK.
- Utilização de óleo lubrificante, massa lubrificante ou líquido de refrigeração não especificado pela SINOTRUK.
- A manutenção do veículo foi efectuada por unidades não autorizadas pela SINOTRUK.
- Os seguintes serviços ou ajustamentos necessários devido ao desgaste normal (consumo) e à manutenção normal não estão abrangidos pela garantia:
- O desgaste normal (consumo) e a manutenção referem-se aos tipos de desgaste, danos e manutenção que podem ocorrer em qualquer altura e são influenciados pela quilometragem, clima, ambiente, condições de utilização e operações de condução.
- As peças sujeitas a desgaste normal (consumo) incluem: filtro de óleo, elemento do filtro de combustível, elemento do filtro de ar, disco de fricção do calço do travão, disco da embraiagem, correia da ventoinha, limpa para-brisas, lâmpada, fusível, óleo lubrificante, massa lubrificante, líquido de refrigeração, eletrólito da bateria, combustível, pneu, etc.
- A manutenção normal inclui: regulação e reparação de vários tipos de válvulas, injectores de combustível, bombas hidráulicas, tubos de refrigeração, tubos de combustível, tubos de óleo e tubos de ar, bem como regulação dos sistemas de controlo da direção assistida e da embraiagem.
- Para os serviços no âmbito da garantia, a SINOTRUK apenas cobrirá o custo das peças em garantia e não quaisquer outros prejuízos ou encargos estipulados pelo governo.
