SINOTRUK établit une coopération approfondie avec des clients dans divers domaines à travers le monde pour obtenir des résultats gagnant-gagnant.
I. Engagement de service
Sinotruk s'engage à fournir à ses clients des services après-vente complets afin de garantir le fonctionnement efficace et la sécurité des véhicules. Notre équipe d'ingénieurs de service offre un service après-vente professionnel et des conseils à distance, ce qui vous permet de conduire en toute tranquillité d'esprit.
II. Réseau mondial de services
Sinotruk dispose de plus de 450 points de service et de pièces détachées dans le monde entier, ce qui garantit un service après-vente pratique et efficace, où que vous soyez.
III. Formation des conducteurs
Nous proposons un programme complet de formation des conducteurs, comprenant une formation à la conduite, une formation à la sécurité et une formation à l'économie de carburant, visant à améliorer les compétences opérationnelles des conducteurs, à réduire la consommation de carburant et à prolonger la durée de vie du véhicule.
IV. Aperçu de la politique de garantie
Période de garantie : Camions routiers - 12 mois ou 60 000 kilomètres, camions tout-terrain et véhicules d'ingénierie - 6 mois ou 30 000 kilomètres.
Étendue de la garantie : Pendant la période de garantie, des réparations ou des remplacements gratuits sont prévus pour les dommages causés par des défauts de matériel ou de fabrication.
Service obligatoire : Les véhicules neufs bénéficient d'une révision obligatoire entre 2 000 et 4 000 kilomètres et dans les six mois.
V. Politique de garantie détaillée
Pour une politique de garantie détaillée, comprenant les conditions de garantie, la portée et le processus, veuillez consulter le lien suivant : Politique de garantie
Sinotruk met l'accent sur le client, en fournissant un service après-vente professionnel et attentionné pour s'assurer que vos véhicules sont toujours dans le meilleur état possible. Pour tout besoin de service ou toute demande de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter via notre site web officiel ou notre service d'assistance téléphonique. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible. Pour plus de détails sur le service, veuillez cliquer sur le lien de la politique de garantie ci-dessus.
