I. Período de garantía
- Fecha de inicio de la garantía:
- Transporte marítimo: Un mes a partir de la fecha del Conocimiento de Embarque;
- Transporte terrestre: A partir de la fecha de declaración en aduana.
- Duración de la garantía:
- Camiones de carretera: En un plazo de 12 meses o hasta que el vehículo haya recorrido 60.000 kilómetros, lo que ocurra primero;
- Camiones todoterreno y camiones de ingeniería: En un plazo de 6 meses o hasta que el vehículo haya recorrido 30.000 kilómetros, lo que ocurra primero.
II. Cobertura de la garantía Durante el periodo de garantía, SINOTRUK reparará o sustituirá, sin cargo alguno, cualquier producto del vehículo que esté dañado o haya fallado debido a defectos de materiales o de fabricación. La garantía no cubre los elementos enumerados en el anexo 1, en el apartado Condiciones no cubiertas por la garantía.
III. Servicio obligatorio Los vehículos fabricados y utilizados por SINOTRUK, y los vehículos autorizados a utilizar las marcas de SINOTRUK, recibirán un servicio obligatorio cuando el vehículo haya recorrido entre 2000 y 4000 kilómetros y dentro de los seis meses siguientes.
Nota: El desgaste normal y el mantenimiento no están cubiertos por la garantía.
IV. Consumibles La vida útil de los consumibles es variable y depende de factores como el kilometraje, las condiciones geográficas y de conducción y el comportamiento al volante. Algunos ejemplos de consumibles son:
- Filtros de aceite, bombillas, forros de freno;
- Filtros de combustible, escobillas limpiaparabrisas, refrigerantes;
- Filtros de aire, discos de embrague, aceites;
- Correas de transmisión para ventiladores, fusibles, filtros de refrigerante;
- Sistemas de escape, alternadores, etc.
Nota: La garantía no cubre los consumibles.
Anexo 1: Ámbito de aplicación de las cláusulas de no garantía
- No se ofrecerá garantía a los vehículos que hayan sido modificados, retocados o alterados sin permiso de SINOTRUK. 1a. No se proporcionará garantía si no se ha realizado el servicio obligatorio cuando el vehículo haya recorrido entre 2000 y 4000 kilómetros.
- No se prestará servicio de garantía por averías o daños derivados de los siguientes motivos:
- El cliente no ha utilizado o mantenido el vehículo de acuerdo con los requisitos especificados en el Manual del Usuario y otros documentos proporcionados por SINOTRUK.
- Uso inadecuado o sobrecarga del vehículo.
- No se tomaban las medidas adecuadas cuando el vehículo fallaba, estaba a punto de fallar o el sistema de alarma emitía un aviso de fallo, lo que provocaba averías agravadas.
- Se han roto los precintos de plomo.
- Utilización de piezas o conjuntos no autorizados por SINOTRUK.
- Uso de aceite lubricante, grasa o refrigerante no especificados por SINOTRUK.
- El vehículo fue reparado por unidades no autorizadas por SINOTRUK.
- Los siguientes servicios o ajustes requeridos por el desgaste normal (consumo) y el mantenimiento normal no entran en el ámbito de la garantía:
- El desgaste normal (consumo) y el mantenimiento se refieren a los tipos de desgaste, daños y mantenimiento que pueden producirse en cualquier momento y en los que influyen el kilometraje recorrido, el clima, el entorno, las condiciones de uso y las operaciones de conducción.
- Las piezas sujetas a desgaste normal (consumo) incluyen: filtro de aceite, elemento del filtro de combustible, elemento del filtro de aire, disco de fricción de la zapata de freno, disco accionado por el embrague, correa del ventilador, limpiaparabrisas, bombilla, fusible, aceite lubricante, grasa, refrigerante, electrolito de la batería, combustible, neumático, etc.
- El mantenimiento normal incluye: ajuste y reparación de varios tipos de válvulas, inyectores de combustible, bombas hidráulicas, tuberías de refrigerante, tuberías de combustible, tuberías de aceite y tuberías de aire, así como el ajuste de los sistemas de control de la dirección asistida y del embrague.
- Para los servicios dentro del ámbito de la garantía, SINOTRUK sólo cubrirá el coste de las piezas en garantía y no otras pérdidas o cargos estipulados por el gobierno.
