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1. ¿Qué forma de pago aceptan?

Aceptamos el pago a través de TT o LC. Normalmente, es 30% TT como depósito, y el saldo debe ser pagado antes del envío. Para LC, ofrecemos LC a la vista, LC a 30 días, LC a 60 días y LC a 90 días. Todas las transacciones son seguras y están protegidas.

2. ¿En cuánto tiempo recibiré mis camiones o maquinaria?

Desde el momento en que recibimos su depósito o LC, normalmente tardamos unos 45 días en producir los camiones y 35 días para la maquinaria. El envío a África y Sudamérica tarda unos 40 días, mientras que a los países de Asia y el Sudeste Asiático, tarda unas 2 semanas. Estos son plazos estimados y pueden variar debido a los plazos de producción o a circunstancias imprevistas. Si desea información actualizada sobre su envío, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

3. ¿Cuál es el consumo de aceite de sus camiones?

Sinotruk Los camiones tienen un consumo medio de aceite de unos 35 l/100 km, que puede variar en función de la carga real y las condiciones de conducción. El consumo puede aumentar con cargas pesadas o en pendientes.

4. ¿Qué garantía ofrecen?

Ofrecemos una garantía de 1 año o 60.000Km, lo que ocurra primero, a partir de la fecha de su B/L. La garantía cubre las piezas y la mano de obra según se especifica en nuestra política de garantía. Para reclamaciones de garantía, consulte nuestro procedimiento de reclamación de garantía.

5. ¿Sus camiones son nuevos o usados?

Todos nuestros camiones y maquinaria son totalmente nuevos y han sido sometidos a rigurosos controles de calidad antes de su entrega. No vendemos camiones usados. Para la compra de camiones nuevos, puede esperar el máximo nivel de calidad.

6. ¿Dispone de camiones o maquinaria con existencias?

Para conocer la disponibilidad de stock, indíquenos sus requisitos detallados, como el año del modelo y la carga útil. Comprobaremos nuestro sistema de existencias y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Aunque no podemos garantizar la disponibilidad de stock, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

7. ¿Puedo pintar mi LOGO en el camión?

Sí, podemos personalizar su camión con su logotipo sin coste adicional. Proporcione el logotipo durante el proceso de pedido.

8. ¿Dónde se encuentra su fábrica?

Nuestra fábrica Sinotruk se encuentra en la ciudad de Jinan, provincia de Shandong. Se puede llegar cómodamente en tren de alta velocidad en 1,5 horas desde Pekín, en avión en 2,5 horas desde Guangzhou o en tren de alta velocidad en 4 horas desde Shanghai. Para visitar la fábrica, reserve con antelación a través de nuestro atención al cliente.