I. فترة الضمان
- تاريخ بدء الضمان:
- النقل البحري: شهر واحد من تاريخ بوليصة الشحن;
- النقل البري: من تاريخ التصريح الجمركي.
- مدة الضمان:
- شاحنات الطرق: في غضون 12 شهراً أو حتى تقطع السيارة مسافة 60,000 كيلومتر، أيهما أقرب;
- شاحنات الطرق الوعرة والشاحنات الهندسية: في غضون 6 أشهر أو حتى تقطع السيارة مسافة 30,000 كيلومتر، أيهما أقرب.
ثانياً. تغطية الضمان خلال فترة الضمان, سينوتروك بإصلاح أو استبدال أي منتجات مركبة تالفة أو تعطلت بسبب عيوب مادية أو عيوب في التصنيع مجاناً. لا يغطي الضمان البنود المدرجة في الملحق 1 تحت الشروط غير المتعلقة بالضمان.
ثالثاً. الخدمة الإجبارية ستتلقى المركبات المصنعة والمستخدمة من قبل شركة سينوتروك والمركبات المسموح لها باستخدام علامات سينوتروك التجارية خدمة إجبارية واحدة عندما تقطع المركبة مسافة تتراوح بين 2000 إلى 4000 كيلومتر وفي غضون ستة أشهر.
ملاحظة: لا يشمل الضمان البلى العادي والصيانة العادية.
رابعاً. المواد الاستهلاكية العمر التشغيلي للمواد الاستهلاكية متغير ويعتمد على عوامل مثل المسافة المقطوعة والظروف الجغرافية وظروف القيادة وسلوك القيادة. تشمل أمثلة المواد الاستهلاكية ما يلي:
- فلاتر الزيت، والمصابيح، وبطانات الفرامل;
- فلاتر الوقود، وشفرات المساحات، والمبردات;
- مرشحات الهواء، ولوحات القابض، والزيوت;
- أحزمة الدفع للمراوح، والصمامات، ومرشحات سائل التبريد;
- أنظمة العادم ومولدات التيار المتردد، إلخ.
ملاحظة: لا يغطي الضمان المواد الاستهلاكية.
الملحق 1: نطاق الشروط غير الضمانية
- لن يتم تقديم أي ضمان للمركبات التي تم تعديلها أو إعادة صياغتها أو تغييرها دون إذن من SINOTRUK. 1a. لن يتم تقديم أي ضمان إذا لم يتم إجراء الخدمة الإجبارية عندما تقطع السيارة مسافة تتراوح بين 2000 إلى 4000 كيلومتر.
- لن يتم تقديم خدمة الضمان للأعطال أو الأضرار الناتجة عن الأسباب التالية:
- لم يقم العميل باستخدام السيارة أو صيانتها وفقًا للمتطلبات المحددة في دليل المستخدم والمستندات الأخرى المقدمة من SINOTRUK.
- الاستخدام غير السليم أو التحميل الزائد للمركبة.
- لم يتم اتخاذ التدابير المناسبة عندما تعطلت السيارة أو كانت على وشك التعطل أو عندما أصدر نظام الإنذار تحذيرًا من العطل، مما أدى إلى تفاقم الأعطال.
- تم كسر أختام الرصاص.
- استخدام أجزاء أو تجميعات غير مصرح بها من قبل SINOTRUK.
- استخدام زيت التشحيم أو الشحوم أو سائل التبريد غير المحدد من قبل SINOTRUK.
- تمت صيانة السيارة من قبل وحدات غير معتمدة من قبل SINOTRUK.
- لا تدخل الخدمات أو التعديلات التالية التي يتطلبها البلى العادي (الاستهلاك) والصيانة العادية ضمن نطاق الضمان:
- يشير البلى العادي (الاستهلاك) والصيانة إلى أنواع البلى والتلف والصيانة التي قد تحدث في أي وقت وتتأثر بمسافة القيادة والطقس والبيئة وظروف الاستخدام وعمليات القيادة.
- الأجزاء المعرضة للتآكل العادي (الاستهلاك) تشمل: فلتر الزيت، عنصر فلتر الوقود، عنصر فلتر الوقود، عنصر فلتر الهواء، قرص الاحتكاك لحذاء الفرامل، قرص محرك القابض، حزام المروحة، ممسحة الزجاج الأمامي، المصباح، المصباح، المصهر، زيت التشحيم، الشحوم، سائل التبريد، إلكتروليت البطارية، الوقود، الإطارات، إلخ.
- تشمل الصيانة العادية: تعديل وإصلاح أنواع مختلفة من الصمامات، وحاقنات الوقود، والمضخات الهيدروليكية، وأنابيب سائل التبريد، وأنابيب الوقود، وأنابيب الوقود، وأنابيب الزيت، وأنابيب الهواء، بالإضافة إلى تعديل أنظمة التحكم في التوجيه المعزز والقابض.
- بالنسبة للخدمات التي تقع ضمن نطاق الضمان، ستغطي SINOTRUK تكلفة قطع الغيار المشمولة بالضمان فقط وليس أي خسائر أو رسوم أخرى منصوص عليها من قبل الحكومة.